Televisa Internacional (México) vuelve a marcar vanguardia en la industria internacional de contenidos con el lanzamiento en Natpe de su nuevo website, www.televisainternacional.tv. Se trata del primer sitio que permite bajar capítulos completos de todos los productos en oferta, en videos de alta resolución, reduciendo la necesidad de transportar material, tanto en los mercados como durante el año.

Explica Cecilia Rivera, directora de marketing: ‘El gran cambio frente a nuestro website anterior es la calidad y la cantidad de los videos, pero también hay un avance importante en servicios al cliente y accesos a información de los productos. El objetivo es potenciar/facilitar la comunicación de los clientes con nuestro equipo de ventas, y de este con la empresa. Promovemos interacción cada vez más paperless'.

El website incluye videos, material promocional e información de mercado no sólo de los productos directos de Televisa, sino también de sus productoras asociadas, de Argentina, Colombia y Brasil. ‘Por ejemplo el cliente puede demandar los capítulos, trailers, sinopsis largas, póster, folletos y otros materiales de promoción impresa. También se brinda completa información de rátings sobre la performance de los productos a través del tiempo, en muchos casos en tiempo real, con las producciones más nuevas'.

‘En los videos se puede bajar no sólo el primer episodio o piloto, si no también capítulos en el transcurso de la trama, para ver cómo evolucionan en el tiempo. En cada producto se puede escuchar la banda musical original en alta calidad y hay un link al sitio oficial, para abundar en información. Hay una sección ‘Sala de Prensa' que permite obtener fotos de las producciones, de los protagonistas, y también de artículos periodísticos que han ido cubriendo la emisión de las tiras'.

‘La búsqueda de información en el website es muy simple e intuitiva, con pocos clicks se accede a todo el material que se busca. El usuario se tiene que registrar, recibe un email con la contraseña y luego ya queda apto. Sólo para clientes, tenemos servicios extras como solicitar entrevistas telefónicas con los productores y actores de los productos. El panorama es muy completo'.

Finaliza Rivera: ‘Los trailers están preparados para bajar en las iPods, algo justo para los mercados cuando un comprador quiere ver más veces un video o mostrárselo a un colega. El website pasa a estar operativo justo en la semana de Natpe, es nuestro gran aporte para el evento. Creemos que estamos dando un salto en servicio para que el negocio internacional de contenidos pueda funcionar cada vez mejor'.