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Ibox Technologies: la “experiencia” online



En el mundo de Internet, descargar música, ver videos on demand o streaming en vivo, leer un diario digital o escuchar la radio son experiencias conocidas. Lo que posiblemente no se conozca es que estas visitas están impulsadas por sistemas interactivos como los facilitados por Ibox Technologies.

La plataforma digital de esta compañía permite que, a través de Internet, se gestionen miles de solicitudes de contenido interactivo y data con un funcionamiento100% óptimo y confiable.

Ibox Technologies, basada en Miami, y con centros operacionales en Atlanta y Los Ángeles, ofrece versatilidad de desarrollos y usabilidad mundial en hosting, data, video, transmisión de datos y encoding de muy alta calidad para transferencia de imágenes en tiempo real. Cuenta como usuarios de sus servicios al Departamento de Defensa del gobierno estadounidense, al que le suministra sistemas de encriptación y control, del cual es propietario. Además canales de televisión y cadenas de TV mundiales se apoyan en sistemas como ImotionBox e IboxStream, diseñados para streaming en vivo y on demand de alta calidad. Basta con observar organizaciones como NASA, Audi, Home Depot, Disney, NBC y CNN Pipeline, entre otras para apreciar la calidad a la que cualquier empresa puede acceder en pocos días, a través de la plataforma creada en Ibox Soft Labs.

En 2007 arribó a Argentina, desarrollando el motor online de la actual presidente, Cristina Fernández de Kirchner; también trabajó en proyectos para la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP), Argentina.ar (segundo mejor portal del mundo, 2007) y “Marca País” entre otros. Es actualmente el desarrollador integral del negocio y la plataforma online del grupo Telefe, cuyo portal ofrecerá los contenidos del canal en Argentina e incluirá los sitios de Telefe International (trailers y capítulos completos de latas y formatos), Telefe Argentina (la señal de TV paga) y Telefe Noticias con una innovadora plataforma de información. Con un staff de 10 ingenieros íntegramente enfocados a estas operaciones, espera culminar el proyecto antes de fin de año dentro de los parámetros previstos. Entre otros usuarios de su plataforma, está también Illusion Studios, creadores de Isidoro, Valentina, Gaturro, entre otros.

Fabián Esteban, presidente y CEO, y Diego Savelski, VP Latam de Ibox Technologies, explicaron a Prensario : ‘Consideramos a Argentina como un polo sumamente atractivo: el resto de la región mira hacia aquí para implementar novedades; no por nada grandes compañías eligieron este país para expandir sus negocios al resto de la región'. Desde Argentina manejará Chile, Uruguay, Perú y Brasil.

Como marca paraguas, aglutina a dos compañías más: Ibox Studios, encargada de generar efectos especiales en películas y series de alto porte como Galáctica, Lamborghini, Iron Man, etc., entre otras. Y Ibox TV, un canal de televisión diseñado especialmente para Internet, con tecnología de streaming en vivo: ‘Es un canal gratuito en español que, a la actualidad tiene más de 30 millones de clientes mensuales en el mercado hispano de Estados Unidos (target de 20 a 55 años, segmento ABC ). Tiene una alta calidad de imágenes (30 cuadros por segundo), sonido 5.1 Dolby Stéreo y capacidad de hasta 10 millones de usuarios simultáneos. Comenzamos transmitiendo el mundial FIFA 2006 a mas de 7 millones de usuarios', comentó Savelski.

Y agregó: ‘Ofrece una grilla de programas que se renueva todos los días, no sólo con contenido enlatado (películas, series, deportes), sino también con producciones propias como realities, talk shows, noticieros que se producen en Estados Unidos y radio AM/FM. El encargado de la programación es Claudio Giudice'.

Esteban destacó: ‘No somos competidores de los proveedores de contenidos o de agencias de publicidad, sino que buscamos darles las herramientas tecnológicas necesarias para el soporte online, buscamos que canales de TV y marcas encuentren la mejor manera de monetizar sus productos y contenidos a través de este medio como una herramienta de marketing poderosa, y crear un partnership para lograr ese objetivo.

Entrar a un sitio Web debe ser una “experiencia”
‘Lo que buscamos es que el usuario vea lo que la plataforma ofrece y que eso sea un “experiencia” completa, la cual se logra con diseño, calidad de imagen y sobre todo dinamismo0', consideraron los ejecutivos.

‘Cada uno de los portales que desarrollamos son sumamente ágiles, no utilizan recursos de la computadora y no requieren de una conexión a Internet muy veloz. Eso se da, en parte, por nuestra red global de servidores (más de 19.000 en el mundo), que permite la conectividad que se necesita para distribuir y almacenar contenido digital. El sistema de códecs fue desarrollado por nosotros mismos', añadieron.

La elección de Telefe en Argentina
Para basarse en Buenos Aires, su principal objetivo ‘fue asociarse a un partner local fuerte, como es el caso Telefe'. ‘Sabemos que Telefe es un ícono a nivel mundial, conocido en todo el globo por sus producciones. Tiene un amplio catálogo de productos, visita todas las ferias de programación y tiene una pisada mundial', indicó Esteban.

En el caso de Telefe.com, éste será un sitio complejo: ‘La gente tanto de Argentina como del exterior, tendrá un lazo más cercano y “experimentará” un sitio diferente, donde la participación interactiva del usuario es priorizada: habrá blogs, chats, foros y se podrán generar mails con nombre propios con el objetivo de fidelizar al usuario; también tendrá un buscador Google, con la customización de Telefe'. Los potenciales consumidores están esperando que su contenido les sea entregado sin errores ni fallas, ya sea en video, sonido o data, esto puede resultarle muy sencillo, si del otro lado cuenta con la capacidad de Ibox Technologies.